Política de Envío y Reembolso.

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POLÍTICAS DE ENVIO:

Cada pedido demorará entre 2 y 3 días hábiles antes del envío; 

Para paquetes con un peso inferior a 2 kg, métodos de envío: ePackage, correo aéreo de China,

ePackage  solo se envía a los siguientes países :
Estados Unidos. Canadá, Australia, Reino Unido.
Tiempo estimado de entrega: 15-25 días.  

El correo aéreo de China admite envíos a todo el mundo;
Tiempo estimado de entrega: 20 - 30 días

Peso de los paquetes de más de 2 kg, método de envío: EMS,  DHL.
EMS y DHL envían a todo el mundo
Tiempo estimado de entrega: 3 - 10 días

Nota:
El tiempo de entrega puede ser más largo debido a la temporada alta como Halloween, Navidad, Negro Viernes y ahora el Covid 19.

POLÍTICAS DE ADUANAS:

Tenga en cuenta que sus clientes son responsables del despacho de aduanas y los derechos de aduanas.

La mayoría de los paquetes pequeños se marcan como regalos.

El valor del paquete es bajo, por lo que no se imponen costos de importación adicionales a su cliente.

Sin embargo, cada diferente país tiene políticas aduaneras distintas, por lo que puede costar derechos de aduana, aranceles e impuestos y que deberá asumir su cliente, puesto que usted debe enviarle a la dirección de su cliente el número de seguimiento y el nombre del Currier por donde fue enviado el paquete. Este número usted lo obtiene después que su proveedor se lo envía a usted y luego usted se lo envía a su cliente.

Consejos: Hay algunas áreas que pueden costar derechos de aduana, según nuestra experiencia.

POLÍTICAS DE REEMBOLSO:

La mayoría de los paquetes se envían desde China y es un largo camino para llegar al destino del cliente, algunos paquetes pueden dañarse durante la entrega.

Muchos proveedores ofrecen un reembolso completo o un nuevo reemplazo para cuando el paquete se ha dañado durante la entrega, pero algunos no. 

No recomendamos que el cliente devuelva el artículo porque es un envío directo, y el costo de envío del artículo puede ser incluso mayor que el valor del producto en sí.

Muchos paquetes que se envían desde EE. UU. se pueden devolver a los almacenes locales, pero sus clientes tendrán que pagar las tarifas de envío.

Algunos paquetes también pueden tener problemas de despacho de aduanas y no se pueden entregar en el destino debido a la política aduanera de ciertos países.

Muchos proveedores Intentan ayudarlo a resolver el problema del despacho de aduanas. 

Infórmese sobre la política de aduanas del país del comprador antes de vender en esa área.

Nota: La mayoría de los países sudamericanos tienen fuertes políticas aduaneras y políticas fiscales. 

POLÍTICAS DE IMPUESTOS:

Infórmese sobre los Impuestos de su país con su contador.

Su e-Commerce es una Empresa independiente de nosotros, como tal, debe ser legal y pagar sus impuestos.


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